Perdí mis archivos .key y .cer de la e.firma
No encuentro los archivos de mi firma electrónica en ningún dispositivo. ¿Se pueden recuperar?
Cómo resolverlo paso a paso
- Acude a una oficina del SAT con tu identificación oficial.
- Solicita la generación de una nueva e.firma.
- Presenta los documentos requeridos: identificación y comprobante de domicilio.
- Realiza el trámite y espera la generación de tus nuevos archivos .key y .cer.
- Descarga y guarda tus nuevos archivos en un lugar seguro.
Consejo: Haz copias de seguridad de tus archivos de e.firma en varios dispositivos.
Evita: No intentes recuperar archivos perdidos, solo genera nuevos.
Recurso oficial del SAT