El cliente rechazó la cancelación de mi factura

Quise cancelar una factura con error pero el receptor rechazó la solicitud. ¿Qué opciones tengo?

Cómo resolverlo paso a paso

Contacta al receptor de la factura para discutir el rechazo.
Solicita la emisión de una nota de crédito para corregir el error.
Genera una nueva factura con los datos correctos.
Envía la nueva factura al receptor para su aceptación.
Verifica que la nota de crédito y la nueva factura estén correctamente registradas en el SAT.

💡 Tip: Mantén una comunicación clara y documentada con el receptor para facilitar el proceso.

⚠️ Evita: No intentes cancelar la factura nuevamente sin resolver el rechazo, esto puede complicar más la situación.

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